สรุปเทรนด์ผู้บริโภคที่มาแรงและน่าจับตามอง 2023

พร้อมรึยัง? สำหรับเทรนด์มาแรงที่น่าจะโดนใจผู้บริโภคประจำปี 2023

โลกหมุนไปไวขึ้นทุกวัน เทรนด์ทั้งใหม่และเก่าก็หมุนเวียนเรียงแถวกันขึ้นมาให้ทั้งนักการตลาดและผู้บริโภคได้ติดตามเช่นกัน วันนี้เดลล์ได้รวบรวม 4 ผลสำรวจเจ๋งๆ จากเหล่าผู้เชี่ยวชาญชั้นนำระดับโลกเกี่ยวกับเทรนด์มาแรงน่าจับตามองที่อาจจะเข้ามาเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและการเลือกจับจ่ายของผู้บริโภคมาให้คุณแล้ว ที่มีตั้งแต่การใส่ใจในเรื่องความยั่งยืนที่มากขึ้น ไปจนถึงการดูแลสุขภาพกันเลย

4 เทรนด์ผู้บริโภค ที่เหล่าผู้เชี่ยวชาญทำนายไว้ว่ามาแน่ จะมีอะไรบ้างไปดูกัน   

เทรนด์ความยั่งยืน

“ความยั่งยืน” คงเป็นคำยอดฮิตที่ทุกคนได้ยินกันมาสักพักแล้ว จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ความตัวแม่ก็แคร์โลกแบบยั่งยืนนี้ จะกลายมาเป็นเทรนด์มาแรงประจำปี 2023 ผลสำรวจจาก Deloitte แสดงให้เห็นว่า 55% ของผู้บริโภคนั้นได้ทำการซื้อสินค้าหรือใช้บริการจากแบรนด์ที่เพิ่มความยั่งยืนและใส่ใจในสิ่งแวดล้อมไว้ในผลิตภัณฑ์ของพวกเขา 

ซึ่งก็ถือเป็นกำไรต่อโลกเรามากอยู่ทีเดียว เพราะเมื่อความยั่งยืนกลายมาเป็นเทรนด์ แบรนด์ต่างๆ จึงต่างพากันปรับแผนการดำเนินธุรกิจให้ส่งผลกระทบต่อโลกให้น้อยที่สุด ตามความต้องการของสินค้ารักษ์โลกที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ นั่นเอง 

เดลล์ขอทำนายว่า: ตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นไป เราอาจจะได้เห็นธุรกิจส่งต่อของมือสอง ธุรกิจสถานีรีฟิล หรือแม้กระทั่งธุรกิจการท่องเที่ยว ที่เต็มไปด้วยความใส่ใจในสิ่งแวดล้อมของโลกเรา พุ่งแรงแซงโค้งมาปูพรมให้กับวิถีการบริโภคของคนยุคใหม่อย่างแน่นอน 

เทรนด์การประดิษฐ์ประดอย

ในช่วงที่ทั่วโลกต้องเผชิญกับโรคระบาด งานฝีมือ (DIY: Do-It-Yourself) ก็ได้กลายมาเป็นเทรนด์งานอดิเรกสุดบูม เห็นได้จา่กวิดีโอสอนทำหรือรีวิวสุดไวรัลที่ยึดครองพื้นที่โซเชียลมีเดียทุกแพลตฟอร์ม เพราะเชื่อหรือไม่ว่า งานประดิษฐ์ประดอยที่หลายคนเคยมองข้าม สามารถช่วยเยียวยาจิตใจของเราในช่วงที่ต้องกักตัว เว้นระยะห่างและโดดเดี่ยวได้

ดังนั้นในปี 2023 นี้ เราคงจะได้เห็นสินค้าและบริการที่เกี่ยวกับ DIY เพิ่มมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์กุ๊กกิ๊กเพื่อทำเองที่บ้าน ไปจนถึงเวิร์กชอปงานประดิษฐ์ และคลาสเรียนเพื่อประกอบเป็นอาชีพกันมากขึ้นอย่างแน่นอน ยิ่งไปกว่านั้นเทรนด์งานประดิษฐ์ยังนำไปสู่ความยั่งยืนทางสิ่งแวดล้อมอีกด้วย เพราะผู้คนเลือกที่จะประดิษฐ์ หรือ รีไซเคิลสิ่งของ แทนที่จะซื้อใหม่กันมากขึ้น 

เดลล์ขอทำนายว่า: เทรนด์ DIY มาแล้วอยู่ยาวอย่างแน่นอน จับตาดูไอเดียสุดครีเอทีฟของผู้คนจากทั่วโลกกันได้เลย! 

เทรนด์คอนเทนต์ที่เต็มไปด้วยความจริงใจ

ความเป็นออริจินัล จริงใจ และน่าเชื่อถือจะกลายมาเป็นปัจจัยหลักในการสร้างแบรนด์ประจำปี 2023 ยิ่งกว่าเคย

โดยข้อมูลจากงานสัมมนาออนไลน์ The Nielsen Media Talk on media trends to watch out for, 2023 จากบริษัทรีเสิร์จชื่อดัง Nielsen ได้เผยว่า 75% ของผู้บริโภคยุคปัจจุบันเชื่อถือความคิดเห็นในโลกออนไลน์มากขึ้นเพราะรู้สึกว่าเต็มไปด้วยความจริงใจและเชื่อถือได้! 

เนื่องด้วยการเติบโตของโซเชียลมีเดียที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้บริโภคเองก็เกิดความเชี่ยวชาญและเริ่มตั้งข้อสังเกตเกี่ยวกับข้อมูลและรีวิวของสินค้าต่างๆ เช่นกัน พวกเขาต้องการคอนเทนต์ที่เป็นความจริงและมักมองหาแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ บริการ และเหล่าอินฟลูเอนเซอร์ที่มีความจริงใจและรู้สึกเข้าถึงได้ง่าย นี่จึงเป็นเวลาอันดีที่เหล่าผู้ประกอบการจะใส่ความเป็นออริจินัล จริงใจ และครอบคลุมผู้บริโภคหลากหลายกลุ่มมากขึ้นในคอนเทนต์ของคุณ แบรนด์ใดที่สามารถเข้าถึงใจผู้บริโภคได้ แบรนด์นั้นจะโดดเด่นจากตลาดการแข่งขัน และมีผู้ติดตามที่พร้อมจะใช้บริการทุกอย่างของคุณ 

เดลล์ขอทำนายว่า: เหล่าแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ที่ชูเรื่องความจริงใจและความหลากหลายให้เป็นอันดับหนึ่ง จะโดดเด่นยืนหนึ่ง และได้รับผลตอบรับอันดีอย่างแน่นอน 

เทรนด์สุขภาพกายและใจ

เมื่อโลกผ่านพ้นช่วงโรคระบาดใหญ่ ปี 2023 นี่ล่ะคือปีที่ผู้คนจะต่างหันมาดูแลสุขภาพกายและใจให้งอกงามยิ่งกว่าเคย

ผลสำรวจจาก McKinsey เผยว่าผู้บริโภคประมาณ 7,500 คนใน 6 ประเทศ ซึ่งนับเป็น 79% ของผู้ร่วมตอบแบบสอบถามเชื่อว่าสุขภาพนั้นเป็นเรื่องสำคัญ และ 42% ถือว่าเป็นเรื่องที่พวกเขาให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกของการใช้ชีวิต 

หลังโรคระบาดซาลง จะเห็นได้ชัดว่าผู้คนเริ่มที่จะหาตัวช่วยดูแลสุขภาพทั้งกายและจิตใจกันมากขึ้น เริ่มตั้งแต่ตัวช่วยด้านการใช้ชีวิต อย่าง แอปพลิเคชั่นบันทึกอารมณ์ (mood-tracking) หาซื้ออุปกรณ์ออกกำลังกายไว้ที่บ้าน ไปจนถึงบริการอาหารคลีนส่งถึงบ้าน ความใส่ใจในสุขภาพนี้ยังส่งผลให้เกิด “วิถีใหม่ (new normal)” ในการทำงาน เช่น ระบบการทำงานแบบไฮบริด ที่ไม่ต้องเข้าออฟฟิศทุกวัน หรือแม้กระทั่งบริษัทและนายจ้างเองก็เริ่มลงทุนในด้านสุขภาพของพนักงานมากขึ้นอีกด้วย 

เดลล์ขอทำนายว่า: การดูแลตัวเองทั้งกายและใจคือเทรนด์แห่งอนาคตอย่างแน่นอน
หากจะสรุปจากเทรนด์ที่เดลล์ได้รวบรวมมา ก็เรียกได้ว่าปี 2023 นี้ก้าวเข้าสู่ยุคที่ ผู้บริโภคมี “ความรับผิดชอบต่อสังคม” มากขึ้น และเรื่องของความยั่งยืน ความสร้างสรรค์ ความน่าเชื่อถือจริงใจ และการดูแลตัวเองจะขึ้นนำเป็นอันดับต้นๆ แบรนด์ที่สามารถควบรวมและถ่ายทอดเทรนด์ที่โดนใจผู้บริโภคได้ จะพุ่งทะยานสู่ความสำเร็จอย่างแน่นอน แต่นี่เป็นเพียงการคาดการณ์ของแนวโน้มเทรนด์เท่านั้น ในอนาคตจนจบปีนี้จะเป็นอย่างไร คงต้องมารอลุ้นกัน!